Product Manager Benelux

IT / Digital Marketing Software @OCLC® posted 4 hours ago

Job Description

Onze opdrachtgever OCLC, met hoofdkantoor in USA, is een grote speler op het gebied van bibliotheekautomatisering voor openbare, wetenschappelijke en speciale (ziekenhuis, gevangenis, musea e.d.) bibliotheken. Het voor openbare bibliotheken ontwikkelde Wise platform is een complete applicatie voor de uitvoering van werkprocessen. Wise ondersteunt in de verandering van een traditionele openbare uitleenbibliotheek naar een dynamische organisatie midden in de samenleving met maatschappelijke en educatieve taken. Via Wise kunnen bibliotheken nauw samenwerken met andere bibliotheken, onderwijsinstellingen en culturele partners. Wise is operationeel in Nederland (bij 75% van de bibliotheek locaties), België (in Vlaanderen 100%), USA (in aantal grote steden) en Duitsland (is een pilot gestart).

Op www.oclc.org tref je meer informatie aan over onze opdrachtgever.

Voor OCLC zijn wij op zoek naar een:

 

Product Manager Benelux

Wise software

 Stakeholders–  Productontwikkeling –  Trends – Zelfstandig

Standplaats: Eelde

Taken en verantwoordelijkheden:
Als Product Manager Benelux kom je te werken in een informele, no-nonsense en professionele organisatie. Je gaat een actieve bijdrage leveren aan de voor de komende twee jaar ontwikkelde roadmap, met vervolgens veel ruimte zelf een actieve bijdrage te leveren aan de nieuwe roadmap daarna. Jij bent de linking-pin tussen de diverse interne en externe stakeholders, met name de afdelingen Development en Operations (zitten beide in Eelde en in de USA). Doel is doorontwikkeling van het software product Wise. Je geeft leiding aan twee Product Analysten, beide werkzaam in Eelde. In totaal werken bij de diverse landen een 15 tal mensen bij Product Management.

Concrete taakgebieden zijn:

  • Op basis van de landenspecifieke product roadmap, zorg je voor de implementatie ervan.
  • Vanuit de behoeften van de markt ken je de hoogste prioriteiten toe.
  • Vanuit je intensieve contacten met klanten stel je informatie beschikbaar en ben je het eerste aanspreekpunt bv ten aanzien van klachten van klanten.
  • Je overlegt vaak en werkt nauw samen met het Sales team.
  • Je analyseert trends en ontwikkelingen in de markt met betrekking tot doelgroepen en concurrenten.
  • De ontwikkeling en uitvoering van strategische en operationele productstrategieën op korte en lange termijn.
  • Je werkt nauw samen met andere interne afdelingen; Development (release plannen), Operations (service levels), Finance (budgets), Sales (sales forecasts en tenders), Marketing (pricing, positionering).
  • Je vervult een voortrekkersrol in de samenwerking tussen deze afdelingen ten aanzien van product management.
  • Je werkt met externe partijen in het kader van partnerships en mogelijkheden voor licenties.
  • Je verzorgt product demonstraties voor klanten en ondersteunt het salesteam bij events.
  • Je verzamelt informatie over productprestaties, ervaringen en percepties van klanten en de hieraan gekoppelde interactie.
  • Je realiseert, dankzij productvernieuwing, dat de gehele productwaarde vergroot wordt op basis van klantenbestand, loyaliteit en winstgevendheid.
  • Je verzorgt rapportages ten aanzien van portfolio business plans, roadmaps, strategies, metrics, progress reports en reviews.
  • Je werkt minimaal drie dagen per week in Eelde en twee dagen optioneel vanuit huis. Je bezoekt een paar dagen per maand klanten, met name in Nederland en België.
  • Je rapporteert aan de Global Product Manager (zit in Duitsland) met wie je in het Engels communiceert.

Opleiding, ervaring en persoonskenmerken:

  • Je hebt minimaal 3-5 jaar relevante ervaring in product- of projectmanagement;
  • Je beschikt over goede communicatieve en presentatie vaardigheden;
  • Je hebt een goed begrip van het Product Management Lifecycle model;
  • Ervaring met de aansturing van een klein team is een pre;
  • Je beschikt over een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.

Uw adviseur:
Het werving- en selectietraject wordt verzorgd door Ypsylon Recruitment. Mocht je interesse hebben in deze functie en voldoe je aan de gestelde eisen, reageer dan via [email protected] of via onze site www.ypsylon.nl

Voor vragen kun je contact opnemen met Frans van de Ven, tel. 06 – 27 10 33 69.

Related Jobs